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小米售后服务怎么样

www.txmeishi.com  2016-12-04 08:40:52  优发娱乐网

  你知道小米售后服务怎么样吗?那服务好吗?接下来美食网小编就来给大家讲讲它的信息吧。

  小米售后的服务怎么样?

  小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式,从用户出发最大限度节省用户的时间。小米手机用户需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修。此外,小米还将在全国数个大城市建立维修自检点,用户也可以将手机送往自检点检测。

  同时小米强调,手机产品的三包政策不会有变化,手机如若发生故障和损坏,将根据故障或损坏的级别通过不同的维修渠道进行售后服务,普通级别的故障可以在售后授权点进行维修解决,如果遇到一般售后授权点无法解决的故障小米将会对其进行返厂维修解决。

  扩展阅读:如何申请小米售后?

  1、百度搜索小米官网,认准官网点击进入。

  2、进入后,点击右上角的登录,页面跳转到登录界面,登录您的小米账号。

  3、登录成功后,点击我的订单。

  4、在订单中找到要申请售后的手机订单,点击后面的申请售后。

  5、退货7天以内,换货15天,包修一年,看你的手机购买了多长时间了。

  6、退货、换货就不说了,只说下维修的填写。进入维修的页面,选择手机,填写相关的问题描述,输入收货地址,同意售后政策,点击下一步。

  7、然后是与客服交谈,确认刚才填写的维修单,之后根据客服给的地址把手机邮寄到,等着维修就好了,具体时间剧客服说是一周左右能维修好。

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